お客様との約束

大切なお客さまに嘘のない誠実な対応をします
私が良いと思ったことは素直に言葉にしてお客様にお伝えします。”先生は褒め上手ですね！”とよく言っていただくのですが、本当に良いと思ったことしか言葉にしていませんし嘘をつくことはしません。また否定をすることもないです。もしも思うようにトレーニングができなくてもありのままのあなたの状態を理解して励ましたり一緒にできる方法を考えます。そして分からないことは正直に”分かりません”とお答えしています。その際は次回時までにお調べして、分かりやすく丁寧にお答えできるように、日々成長していきたいと考えております。それでも分からないことがあれば正直にお伝えさせていただきます。

効果や変化がなければ全額返金いたします
パーソナルトレーニングのファーストステップコース(週1回3ヶ月以上、回數12回以上)のご契約を継続された方で、指導内容をきちんと守って継続したにも関わらず、何の効果・変化も得られなかった場合は全額返金させていただきます。ご遠慮なくお申し出ください。大切な時間とお金をかけたのに何も得られないのは、本当に嫌で無駄な思いをしてしまいますよね。私のパーソナルトレーニングはお客さまにリスクを負わせません。5日営業日以内に全額返金いたします。

初回カウンセリング＆トレーニング体験を重視しています
初回カウンセリングで、これまでの運動・食事習慣、お客さまのなりたいお姿、今後の希望等をしっかりとお伺いすることを重視しています。トレーニング体験では、お身体の歪みチェックや簡単な調整法を実践していただき、お客さまのお身体の状態を確認させていただきます。そしてパーソナルトレーニング体験後には、私なりの意見をご提案させていただきます。また、カウンセリング＆トレーニング体験中、お客さまにとって私が信用できる人間なのか、価値観やフィーリングが合うか、スタジオの雰囲気や利便性に違和感はないか、話をしっかり聞き取り理解してコミュニケーションをとれているかどうかなど、お客さまの基準でパーソナルトレーニングを契約するに値するかを十分にご判断ください。この初回カウンセリング＆体験トレーニング終了時点でお客さまのお考えに合わなければお断りしていただいても構いません。

新規のご契約や継続のご契約を強要することは一切いたしません
カウンセリング＆トレーニング体験後の契約や、パーソナルトレーニング継続のための無理な勧誘や強要等は一切いたしません。ご契約、ご継続するかどうかは全てお客さまの意志選択によって決まりますのでご安心ください。

週1回60分のトレーニングが心地よくてわくわくする時間になるように最大限努力いたします
楽しく前向きにトレーニングをして、来た時よりも美しく心晴れやかな気持ちになれる時間をご提供することを、何より大事にしています。何事も楽しむ前向きな気持ちと姿勢は、効果をより一層高めてくれます。お客さまの日頃の出来事などをお聞きしながら、コミュニケーションをとれることを楽しみにしております。